服务条款
适用于 MiniMax H3 账号、AI 生成、订阅、积分、支付和合理使用的服务条款。
最近更新: 2026-07-20
1. 接受条款与运营主体说明
本条款适用于用户访问和使用 MiniMax H3(以下简称“本服务”)。创建账号、购买方案或使用本服务,即表示用户同意本条款、《隐私政策》和《退款与取消政策》。如不同意,请停止使用。
MiniMax H3 是独立运营的社区工具,并非阿里巴巴、MiniMax 或通义千问的官方网站,也不代表获得相关主体的赞助或背书。
2. 使用资格与账号
用户应当具备所在地法律规定的相应民事行为能力。代表组织使用本服务时,用户确认有权代表该组织接受本条款。
用户应提供准确资料、妥善保管登录凭证,并及时报告未经授权的访问。在适用法律另有规定之外,用户应对账号内发生的活动负责。不得通过买卖、共享或转让账号规避限制或处罚。
3. AI 生成服务
本服务会将提示词和用户有权使用的源素材提交给所选 AI 服务商,跟踪异步任务,并在已配置存储时保存结果。由于上游服务变化,模型可用性、速度、输出质量和功能支持可能调整。
AI 输出可能不准确、存在偏差、不完整或与已有内容相似。用户在发布或依赖输出前应自行审核。我们不保证输出具有唯一性、完全无误、适合特定用途,或在所有地区均不存在法律风险。
4. 用户内容与生成结果
用户继续拥有其原本对提示词和源素材享有的权利。用户授予我们一项有限许可,仅用于提供、保护、支持和改进服务所需的处理、传输、缓存和存储。
生成结果的权利取决于适用法律、所选模型和上游服务商条款。用户应确保对上传素材拥有必要权利,并对生成结果的使用负责。
5. 合理使用
用户不得利用本服务:
- 违反法律或侵犯隐私权、肖像权、知识产权、合同权利;
- 制作或传播违法色情内容、涉及未成年人的色情内容、未经同意的私密影像、恶意软件、欺诈或针对性骚扰内容;
- 欺骗性冒充他人,或在法律要求披露时隐瞒内容由 AI 生成;
- 绕过频率限制、支付控制、访问限制或安全措施;
- 未经许可抓取、过载、逆向分析、探测或干扰服务;
- 未经书面许可转售账号访问权限或积分;
- 使用被盗支付方式,或恶意滥用退款和拒付流程。
为保障安全、遵守法律、防止滥用或保护用户和基础设施,我们可以在合理必要范围内删除内容或限制服务。
6. 套餐、自动续费与积分
- 订阅价格、计费周期、包含积分、税费和主要权益会在结账前展示。
- 银行卡订阅会使用已保存的付款方式自动续费,直至用户主动取消。
- 支付宝预付会员为单次购买,在页面显示的一个月有效期内享有对应套餐相同的权益和积分;系统不会保存支付宝用于续费,到期后自动结束。
- 付费积分仅在确认收款后发放。月度订阅积分在页面显示的计费周期结束时到期,除结账页另有说明外不结转。
- 一次性积分包不会自动续费,自购买之日起 365 天到期,取消订阅不影响已购买的积分包。活动赠送和注册赠送积分可以有不同有效期。积分不属于现金,也不得转让。
- 系统通常优先使用到期时间最早的积分。
- 生成任务确认失败后通常会自动返还积分。
- 对于意外重复发放、欺诈积分或明确的账务错误,我们可以在保留审计记录的前提下进行更正。
7. 取消、续费失败与退款
用户可以在“设置 → 账单”中取消银行卡自动续费。取消通常在当前已付周期结束时生效,不会自动退还当前周期费用。支付宝预付会员不会自动续费,因此无需取消。续费失败不会发放新积分;我们可以使用支付服务商的自动重试功能,并提示用户更新付款方式。
退款资格、处理流程、积分撤销和支付争议规则详见《退款与取消政策》,该政策构成本条款的一部分。法律规定的强制性权益不受影响。
8. 套餐和服务变更
我们可以调整或停止模型、功能、积分消耗标准或未来套餐价格。法律要求时,未来续费价格的重大变化会在生效前通知。除纠正欺诈或明确账务错误外,变更不会追溯减少当前已付周期已经发放的积分。
9. 第三方服务
本服务依赖支付、托管、数据库、对象存储、分析、邮件和 AI 模型等第三方服务。部分功能同时受第三方条款和可用性影响。对于超出合理控制范围的第三方故障,我们不承担其直接责任,但会采取合理措施恢复服务或更换集成。
10. 暂停与终止
发生重大违规、安全威胁、欺诈、未解决的支付争议或法律要求时,我们可以暂停生成、支付或账号访问。在合理情况下,我们会把限制控制在受影响的功能范围,并提供通知或申诉机会。我们不会仅因为支付争议被发起就删除账号数据。
用户可以停止使用并申请删除账号。部分账单、防欺诈、税务和法律记录可能依照《隐私政策》继续保留。
11. 免责声明与责任限制
在法律允许范围内,本服务按“现状”和“可用状态”提供。我们不保证服务永不中断,也不保证特定输出、搜索排名、收入或特定用途适用性。
在法律允许的最大范围内,任何一方均不对间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失负责。因付费服务产生的责任总额,以引发争议事件前 12 个月内用户实际向我们支付的金额为上限。法律禁止限制的责任不适用上述限制。
12. 条款更新
我们可以因法律、安全或产品原因更新本条款。重大变更会更新页面日期,并在适当情况下通过站内或邮件通知。在法律允许的情况下,生效后继续使用即表示接受更新后的条款。
13. 联系方式
条款问题、法律通知或投诉可以发送至 support@minimaxh3video.net,或通过联系页面提交。